Text size A A A
Color C C C C
পাতা

কী সেবা কীভাবে পাবেন

সিলেট বিদ্যুৎ সরবরাহ অফিসের মাধ্যমে নতুন বিদ্যুৎ সংযোগ,অস্থায়ী সংযোগ,বিদ্যুৎ বিভ্রাট/বিল /মিটার সংক্রান্ত অভিযোগ ও বিল পরিশোধ সংক্রান্ত যাবতীয় সেবা প্রদান করে থাকে।

নতুন সংযোগ গ্রহনঃ নতুন সংযোগের আবদেন পত্র যথাযথ ভাবে পূরন করে নির্দিষ্ট ফি, ছবি এবং প্রয়োজনীয় দলিলাদি জমার মাধ্যমে নতুন সংযোগ গ্রহন করা যাবে।

বিল সংক্রান্ত অভিযোগঃ অতিরিক্ত বিল,চলতি মাসের বিল না পাওয়া ইত্যাদির জন্য গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে যোগাযোগ করলে, সম্ভব হলে তাৎক্ষনিক ভাবে নিস্পত্তি করা হবে।

বিল পরিশোধঃ গ্রাহক সেবা কেন্দ্রের সংলগ্ন ব্যাংক বুথ/নির্ধারিত ব্যাংক এ বিল পরিশোধ করা যাবে। (বাংলালিংক) এসএমএস এর মাধ্যমে বিল পরিশোধ করা যাবে।

নতুন সংযোগের জন্য দলিলাদিঃ

১। সংযোগ গ্রহনকারীর দুই কপি পাসপোর্ট সাইজের  ছবি।

২। জমির মালিকানার দলিলের সত্যায়িত কপি।

৩। লোড চাহিদার পরিমান।

৪। সিটি কর্পোরেশন/পৌরসভা/স্থানীয় কর্তৃপক্ষ কর্তৃক নামজারী  সহ হোল্ডিং নম্বররের সত্যায়িত কপি।

নতুন সংযোহের জন্য আবেদন ফিসঃ

১। সিঙ্গেল ফেইজ ২৩০ ভোল্ট সংযোগের  জন্য ১৫ টাকা।

২। থ্রি ফিইজ ৪০০ ভোল্ট সংযোগের জন্য ১৫ টাকা।

৩।  থ্রি ফিইজ ১১০০০ ভোল্ট সংযোগের জন্য ২৫০ টাকা।

৪। অস্থায়ী দুই তার ২৩০/চার তার ৪০০ ভোল্ট সংযোগের জন্য ২৫০ টাকা।

নতুন সংযোগের জন্য জামানতের পরিমানঃ

১। সিঙ্গেল ফেইজ ২৩০ ভোল্ট সংযোগের  জন্য আবাসিক ও বাণিজ্যিক এর ক্ষেত্রে প্রতি কিলো ওয়াট ৩৭৫ টাকা।

২। থ্রি ফিইজ ৪০০ ভোল্ট সংযোগের জন্য আবাসিক ও বাণিজ্যিক এর ক্ষেত্রে প্রতি কিলো ওয়াট ৫৫০ টাকা।

৩।  থ্রি ফিইজ ৪০০ ভোল্ট সংযোগের জন্য অনাবাসিক,সেচ ও ক্ষুদ্র শিল্প এর ক্ষেত্রে প্রতি কিলো ওয়াট ৬০০ টাকা।